火车退票手续费是什么?
提前15天退票,退票手续费为零。晚于15天退票,将按照退票时间的长短,收取5%-20%不等的退票费。乘车站开车前48小时以上退票,需要承担票价5%的手续费。24小时以上、不足48小时退票,需要承担票价10%的手续费。不足24小时退票,需要承担票价20%的手续费。
火车退票要提前多长时间不扣费?
一般提前15天不收取手续费。2020为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,自2020年2月6日零时起,此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,旅客在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费。
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